Wiesmann Personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen aus dem Bereich Lifestyle / Fashion, welches Tag für Tag zahlreiche Kunden auf der ganzen Welt begeistert. 

Bewerben Sie sich für diese Stelle in Direktvermittlung am Standort Düsseldorf:

  • Der Bereich CRM wird im Unternehmen aktuell von der Pike aus aufgebaut und ermöglicht neben spannenden Einblicken und Aufgaben die Möglichkeit, von Anfang an als Kopf der Themen Neues zu schaffen.
  • In Ihrer Funktion als CRM - Projekt Manager (m/w/d) liegen die Schwerpunkte Ihres Aufgabenbereiches zunächst in der Auswahl geeigneter Tools und IT bezogen auf die zu analysierenden Besonderheiten der Kunden, um dann in die Implementierung eines Loyalty Programs sowie die Bespielung verschiedener Kanäle überzugehen.
  • Sie sind der/die Spezialist/in im Bereich CRM, legen Meilensteine innerhalb der Projektphasen in Bezug auf Ihre Themen fest, werten neue Tools aus, implementieren diese und bauen ein CRM-Analytik-Reporting auf.
  • Sie sind für die Verwaltung und Verarbeitung aller kundenrelevanten Daten verantwortlich und stellen durch statistische Analysen und Methoden die Customer Experience sicher.
  • Über verschiedene Kanäle stoßen Sie dann verschiedene kreative Kampagnenkonzepte an und begeistern so die Kunden der Fläche als auch online. 
  • Sie erkennen nach Abschluss der Projektphase und Implementierung der Maßnahmen Trends und Entwicklungen, sind in der Lage die gesammelten Daten auszuwerten, zu visualisieren und entsprechende Handlungsempfehlungen zu geben und anzustoßen.

  • Für die Position des CRM - Projekt Manager (m/w/d) verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen BWL, Statistik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder ein ähnliches Studienprogramm.
  • Nach erfolgreichem Abschluss Ihres Studiums konnten Sie mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Datenbank-Marketing, Kampagnenmanagement oder (analytischen) CRM, bevorzugt im Einzelhandel, sammeln.
  • Ihre profunden Kenntnisse in Web- und App-basierten Technologien sowie MS Office erleichtern Ihnen einen schnellen Einstieg.
  • Darüber hinaus sind ein Verständnis für Datenerkennung, Datentechnik und Modellierung sowie Erfahrungen im Bereich von kundenzentrierten Prozessen sowie verschiedenen Datenanalyse-Tools (SPSS, VBA) wertvoll.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte einfach wiederzugeben, bringen Sie ebenso mit wie ein hohes Maß an Begeisterung Dinge neu anzustoßen und Durchhaltevermögen, diese umzusetzen.
  • Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende Position in einem neu geschaffenen Team innerhalb eines sich verändernden Marktes, dem Einzelhandel.
  • Hier sind Sie und Ihre Ideen gefragt, bringen Sie sich ein, hinterlassen Sie Ihren "Footprint" und arbeiten Sie an den Maßnahmen von Morgen mit.
  • Im Unternehmen finden Sie eine sympathische und international geprägte Kultur vor, in der Sie sich wohlfühlen können.