Wiesmann Personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde ist ein namhafter IT-Partner für gewerbliche Kunden und auch für öffentliche Auftraggeber. Als Dienstleiter im IT-Bereich ist das Unternehmen nah am Kunden und befasst sich neben der klassischen IT-Infrastruktur auch mit neuen Technologien und Innovationen.

Zum 01.Mai 2019 sucht unser Kunde zur Unterstützung des Teams in Münster einen

  • Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen der Endanwender.
  • Sie nehmen die Anliegen der Kunden zu verschiedenen Themen, beispielsweise Standardanwendungen, Drucker und Hardware, entgegen.
  • Die Betreuung der Kunden am Telefon erfolgt durch Sie im Rahmen des 1st & 2nd Level Support.
  • Darüber hinaus arbeiten Sie an der entsprechenden Fehlerbehebung, auch im Remote Support.
  • Sie bringen Erfahrungen im IT-Bereich, idealerweise im First & Second Level Support mit.
  • Auch eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker, bringen Sie idealerweise mit.
  • Ihr Profil runden Sie mit Ihrer guten Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung ab.
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kontakt mit verschiedenen Endanwendern.
  • Sie arbeiten als Teil eines starken Teams bei einem der führenden IT-Systemhäuser.
  • Darüber hinaus erwartet Sie eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre.