Wiesmann Personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde gehört zu einer der größten deutschen Versicherungsgruppen und betreut konzernweit namhafte Kunden aus dem Bereich Banken und Versicherungen. Für die telefonische Vertriebsunterstützung suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit ab 30h/Woche ab sofort mehrere engagierte

Das Aufgabengebiet

  • Als Mitarbeiter telefonische Vertriebsunterstützung (m/w/d) obliegt Ihnen die telefonische und videogestützte Beratung der Vertriebsmakler und Berater aus den Filialen vor Ort.
  • Sie unterstützen die Berater in fachlichen und vertraglichen Fragen rund um die Themen Finanzberatung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Die Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von unmittelbaren telefonischen Anfragen gehört ebenso zu Ihrem täglichen Doing wie die Dokumentation der Vorgänge und die Angebots- und Antragserstellung.
  • Die Recherche zu fehlenden und unvollständigen Anträgen vervollständigt Ihr Aufgabengebiet.

Das Anforderungsprofil

  • Im Idealfall haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
  • Basiskenntnisse in der Finanzdienstleistungs-, Banken- oder Versicherungsbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Sie überzeugen vor allem durch Ihre kommunikative, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und eine flexible Denkweise, die Ihnen hilft sich schnell auf neue Gesprächspartner und Themen einzustellen.
  • Auch bei schwierigen Gesprächen behalten Sie einen kühlen Kopf und agieren mit Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen.

Das Angebot

  • Es erwartet Sie ein attraktiver und moderner Arbeitsplatz.
  • Freuen Sie sich auf eine intensive und gründliche Einarbeitung über mehrere Wochen sowie stetige Weiterbildungen, die Sie optimal auf Ihr neues Aufgabengebiet vorbereiten.
  • Das Unternehmen bietet zudem flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation mit sympathischen Kollegen.