Das Aufgabengebiet

  • 1st und 2nd Level Support 
  • Technische Unterstützung für inhouse Anwender:innen und erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen
  • Verantwortung für die Diagnose von Hardware-, Software- sowie von Anwenderproblemen
  • Administration und Pflege der Unternehmensinfrastruktur 
  • Einrichtung neuer Hardware sowie Durchführung von Hard- und Software-Tests
  • Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei der Umsetzung von IT-Projektarbeit

Das Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder entsprechende Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Prozessen sowie in der Instandhaltung von PCs, Netzwerken und Servern
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich Windows Server, Microsoft 365, VMware vSphere und Active Directory & GPOs
  • Berührungspunkte mit EDI-Kundenplattformen
  • Security-Kenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das Angebot

  • Eine unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine moderne, digitale Arbeitsumgebung mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit 
  • Ein motiviertes und freundliches Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt