Das Aufgabengebiet

  • Eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen von der Prüfung und Erfassung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung, inklusive Terminüberwachung
  • Kundenbetreuung durch Beantwortung von Anfragen, Annahme von Bestellungen, Bereitstellung von Lieferinformationen und Durchführung von Kundenmusterungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Bearbeitung von Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst für den Kundenausbau
  • Erstellung und Bearbeitung von Zolldokumenten und Frachtpapieren
  • Koordination der logistischen Abläufe von der Containerabfertigung bis zum LKW-Transport in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
  • Überwachung von Zahlungsrückständen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
  • Pflege und Überwachung von Kundendaten im ERP/CRM-System

Das Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im internationalen Umfeld
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und interkulturelle Kompetenz
  • Flexibilität und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie z.B. Türkisch von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen

Das Angebot

  • Unkomplizierter Einstieg in ein namhaftes Unternehmen der Branche im Rahmen der Direktvermittlung
  • Eine generalistische und herausfordernde Tätigkeit in einem global agierenden und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Ein familiäres, positives Arbeitsklima und ein wertschätzendes, respektvolles Miteinander in einem dynamischen Team, das Ihnen abteilungsübergreifend jederzeit zur Seite steht
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum Homeoffice
  • Individuelle Personalentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads