Das Aufgabengebiet

  • In der Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk. 
  • Hierzu fungieren Sie als Ansprechpartner gegenüber den Kunden (vorwiegend schriftlich) und klären in diesem Kontext auch technische sowie kaufmännische Rückfragen zu den Produkten. 
  • Neukunden legen Sie im System an und pflegen die Stammdaten fortlaufend. 

Das Anforderungsprofil

  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und verfügen ebenfalls über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. 
  • Kommunikation zählt zu Ihren Stärken, Sie können aber ebenfalls genauso gut auf die Wünsche, Vorstellungen und Fragen der Kunden kompetent eingehen.
  • Idealerweise haben Sie schon mit einem Warenwirtschaftssystem wie SAP gearbeitet. 
  • Sie pflegen eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. 
  • Sie sind ein Teamplayer, denken lösungsorientiert und haben Interesse an handwerklichen bzw. technischen Themen. 

Das Angebot

  • Vor Ort erwartet Sie ein sympathisches und kollegiales Team in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.  
  • Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und attraktiver Vergütung.
  • Gleitzeit sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bis zu 2 Tagen pro Woche.
  • Im Büro ist Ihre Versorgung gesichert mit einer hauseigenen Kantine, Kaffee, Obst, Wasser sowie kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung.