Das Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die IT-Hardware und Infrastruktur am deutschen Standort (PCs, Scanner, Drucker, Netzwerke).
  • Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen mit Hilfe eines Ticketsystems (Freshworks).
  • Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs in der Produktion – Priorisierung und Behebung von IT-Problemen.
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei komplexen IT-Themen.
  • Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit dem IT-Verantwortlichen.

Das Anforderungsprofil

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Produktionsumfeld.
  • IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 Administration (Admin Center, Exchange, SharePoint, Entra ID, Defender).
  • Grundlegendes Verständnis von  Netzwerktechnik (IP, Routing, Switch, Firewall, VPN).
  • Erfahrung im Hardware-Support (Desktops, Laptops, Drucker, Netzwerkgeräte) sowie Troubleshooting.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, proaktive Problemlösung und hohe Priorisierungsfähigkeit.

Das Angebot

  • 30 Tage Urlaub für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Homeofficemöglichkeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV) mit Zuschuss.
  • JobRad-Programm und weitere Vergünstigungen (z. B. FitX-Mitgliedschaft).
  • Kostenlose Parkplätze am Standort.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem etablierten Familienunternehmen
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