Das Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die operative Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleistest eine zuverlässige Abwicklung der Transportaufträge.
  • Effiziente Planung und Disposition: Du koordinierst und steuerst unsere Transporte unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und logistischer Faktoren.
  • Sendungsbearbeitung im EDV-System: Du erfasst und überwachst Aufträge mithilfe unserer Speditionssoftware.
  • Überwachung und Steuerung des Sendungsverlaufs: Du kontrollierst die Transportabläufe, identifizierst Abweichungen und ergreifst eigenständig Maßnahmen gemäß unseren Qualitätsstandards.
  • Kundenkommunikation und Reklamationsmanagement: Du beantwortest Kundenanfragen, bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.
  • Kalkulation und Preisverhandlung: Du ermittelst Tagespreise für Einzelsendungen und legst optimale Versandwege fest.

Das Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der LKW-Disposition von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in Disposition, Fuhrparkmanagement und Transportlogistik
  • Gute EDV-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Deutsch verhandlungssicher

Das Angebot

  • Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Bezahlung + 13. Gehalt
  • Urlaub & Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten
  • Moderne Ausstattung: Helle Büroräume, moderne IT-Infrastruktur
  • Familiäres Betriebsklima: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Schulungen und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Gute Erreichbarkeit: Parkplätze und ÖPNV-Anbindung
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