Das Aufgabengebiet

  • Aktive telefonische und digitale Betreuung und Beratung von Bestandskunden
  • Proaktive Kontaktaufnahme zu inaktiven Kunden mit dem Ziel der Reaktivierung
  • Identifikation von Kundenbedarfen sowie gezielte Platzierung von Produkten und Dienstleistungen
  • Durchführung von Outbound-Telefonaktionen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
  • Perspektivisch: Durchführung von Kaltakquise zur Gewinnung von Neukunden

Das Anforderungsprofil

  • Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine ähnliche Ausbildung mit
  • Erste Erfahrung im Vertrieb mit telefonischen und digitalem Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Das Angebot

  • Faire und leistungsorientierte Vergütung, die Ihr Engagement und Ihre Erfahrung angemessen widerspiegelt
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr für ausreichend Erholung und eine gute Work-Life-Balance
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmensorganisation
  • Zusätzliche Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine strukturierte und fundierte Einarbeitung, die Ihnen einen sicheren und erfolgreichen Start ermöglicht
  • Ein motiviertes, kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen
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