Das Aufgabengebiet

  • Unterstützung des 2nd-Level-Supports im Tagesgeschäft (ca. 80% Innendienst - 20% Außendienst)
  • Analyse und Behebung technischer Störungen per Fernwartung oder telefonisch 
  • Administration von Windows-Clients und Windows-Servern 
  • Betreuung und Beratung der Kunden in IT-Fragen 
  • Installation von Hard- und Softwarelösungen im Rechenzentrum oder beim Kunden vor Ort 
  • Unterstützung bei Updates, Monitoring und laufender Systempflege

Das Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar (alle m/w/d)
  • Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration 
  • Kenntnisse im Microsoft-Windows-Umfeld 
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt 
  • DATEV-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss 
  • Linux-Grundkenntnisse wünschenswert 
  • Führerschein für gelegentliche Außendiensteinsätze von Vorteil

Das Angebot

  • Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Familienunternehmen 
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung 
  • 30 Tage Urlaub 
  • Ein fester Homeoffice-Tag pro Woche 
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Mischung aus Innen- und Außendienst mit überwiegendem Remote-/Innendienstanteil 
  • Moderne IT-Infrastruktur und eigenes Rechenzentrum 
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Marktumfeld